Términos de Uso
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma CochesMarbella.es (en adelante, "la Plataforma"), titularidad de CochesMarbella.es, con domicilio en Marbella, Málaga, España.
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
CochesMarbella.es es una plataforma de intermediación que conecta a propietarios particulares de vehículos con personas interesadas en alquilarlos en la zona de Marbella y la Costa del Sol.
3. Proceso de reserva
El proceso de reserva funciona de la siguiente manera:
- El cliente selecciona el vehículo de su interés y cumplimenta el formulario de reserva.
- CochesMarbella.es contacta al cliente en un plazo máximo de 24 horas para confirmar la disponibilidad.
- El cliente abona una cantidad en concepto de reserva (Bizum o transferencia bancaria) directamente a CochesMarbella.es. Este importe es la comisión de gestión de la plataforma y no es reembolsable salvo que la plataforma no pueda confirmar la reserva.
- El resto del importe del alquiler se abona directamente al propietario del vehículo en el momento de la recogida.
4. Política de cancelación
Respecto a la cantidad abonada en concepto de reserva a CochesMarbella.es:
- Cancelación por parte del cliente: La reserva no es reembolsable una vez confirmada, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada.
- Cancelación por parte del propietario: Si el propietario cancela la reserva confirmada, CochesMarbella.es procederá al reembolso íntegro de la cantidad abonada por el cliente en concepto de reserva.
- Imposibilidad de confirmación: Si CochesMarbella.es no puede confirmar la reserva por falta de disponibilidad, se reembolsará el importe íntegro de la reserva.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Ser mayor de edad y estar en posesión de permiso de conducción válido y vigente.
- Facilitar datos verídicos en el formulario de reserva.
- Respetar las normas específicas establecidas por el propietario del vehículo.
- Devolver el vehículo en las condiciones acordadas con el propietario.
- No ceder el uso del vehículo a terceros no autorizados.
6. Obligaciones del propietario
El propietario que publique su vehículo en la Plataforma se compromete a:
- Ser el propietario legítimo del vehículo o estar autorizado para alquilarlo.
- Facilitar información veraz y actualizada sobre el vehículo.
- Asegurarse de que el vehículo cuenta con seguro vigente que cubra el uso por terceros.
- Mantener el vehículo en perfectas condiciones de uso y seguridad.
- Honrar las reservas confirmadas por CochesMarbella.es.
- Informar a CochesMarbella.es con antelación suficiente de cualquier indisponibilidad del vehículo.
7. Limitación de responsabilidad
CochesMarbella.es no será responsable de:
- El estado mecánico o de conservación del vehículo alquilado.
- Accidentes, daños o perjuicios derivados del uso del vehículo.
- Incumplimientos entre propietario y arrendatario.
- Pérdidas económicas derivadas de la cancelación de una reserva por parte del propietario, más allá del reembolso de la cantidad de reserva abonada.
- Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma (textos, diseño, código, logotipos) son propiedad de CochesMarbella.es o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
Las fotografías de los vehículos son responsabilidad de los propietarios que las publican, quienes garantizan que tienen los derechos necesarios sobre las mismas.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Marbella (Málaga), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Modificaciones
CochesMarbella.es se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactarnos en hola@cochesmarbella.es.